Ngoài ra, bạn cũng có thể chủ động gọi đến Hotline của FedEx để hỏi về thời gian giao hàng cụ thể hoặc yêu cầu giữ hàng tại địa điểm để tự đến nhận.
Nếu bạn muốn thay đổi tuyến của một đơn hàng, hay trực tiếp gọi đến bộ phận dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.
• Khả năng hiển thị nâng cao với chế độ xem chi tiết đối với mọi lô hàng
Vui lòng đợi một thời gian và thử lại sau. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của FedEx tại quốc gia của bạn để được hỗ trợ.
Thay đổi địa điểm Giữ hàng tại địa điểm của FedEx trong cùng một tiểu bang hay thành phố.
Bạn có thể chọn trong nhiều Dịch vụ Vận chuyển của FedEx và tìm phương án tốt nhất đáp ứng nhu cầu vận chuyển quốc tế của bạn cho chứng từ, gói hàng hoặc hàng nặng.
Điều này đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ phù hợp nhất cho địa điểm và lô hàng của bạn.
FedEx cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển khác nhau với thời gian giao hàng khác nhau:
Xem những Cảnh báo có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ DHL Xem những Cảnh báo có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ DHL Shut Cảnh báo Tìm một điểm dịch vụ Tìm kiếm
DHL Express Tập đoàn hàng đầu thế giới chiếm thế thượng phong trong lĩnh vực chuyển phát nhanh quốc tế
Trừ khi cần thêm thời gian để điều tra, hầu hết các trường hợp sẽ được giải quyết trong năm đến bảy ngày sau khi FedEx nhận được biểu mẫu khiếu nại và tài liệu bổ sung.
Ví dụ về thời gian giao hàng quốc tế rất khác nhau tùy thuộc vào quốc gia đến và mức độ dịch vụ được chọn, nhưng mạng lưới toàn cầu rộng khắp của FedEx đảm bảo giao hàng kịp thời và hiệu quả.
Người gửi, người nhận hoặc bên thứ ba có thể nộp đơn khiếu nại. Người nhận hoặc bên thứ ba phải có thư ủy quyền từ người gửi mới có thể khiếu nại.
Dịch vụ Logistics dành cho Doanh nghiệp DỊCH VỤ LOGISTICS DÀNH CHO DOANH NGHIỆP Bộ phận Chuỗi Cung ứng của chúng tôi tạo ra nhiều giải pháp phù hợp cho từng doanh nghiệp với quy mô khác nhau.
Hoặc bạn có thể truy cập trực tiếp website chính thức của click here FedEx để tra cứu tại url bên dưới:
Đánh giá Nhu cầu Kinh doanh của Bạn Vượt qua Thách thức Cụ thể Tìm ra Thị trường Mới Trợ giúp Làm Thủ tục Thông quan Đánh giá Nhu cầu Kinh doanh của Bạn
Lưu giữ mã vận đơn ở nơi dễ tìm: Lưu phiếu có mã vận đơn vào một cuốn sổ tay, chụp ảnh lưu vào điện thoại hoặc lưu trong electronic mail để dễ dàng tra cứu khi cần.